yanıtlyTelefonla gelen işin tamamlandığını nasıl izlerim?
Telefon işini bulun. Sorumluluğu doğrulayın. Kaydı karşılaştırın.
- Kimler için?
- Yönetici
- Çalışma alanı
- İletişim konsolu
- Bu derste
- 3 görselli adım · 00:12 video
Önce akışı görün.
Her adım, gözünüzün önünde.
Bir adım seçin. Numaralı işarete dokunup ayrıntısını öğrenin; ihtiyaç duyduğunuzda ekranı büyütün.
Telefon işini bulun
Sesli Operasyon’da aramadan doğan işi ve durumunu okuyun. Çağrının bitmesi rezervasyon veya geri aramanın tamamlandığı anlamına gelmez.
Telefon işini bulun
Telefon işini bulun
Sorumluluğu doğrulayın
İşin sahibi ve bekleyen adımını inceleyin. Aktarım, geri arama ve rezervasyon sonucunu birbirinden ayırın; yanlış kişiye tekrar arama başlatmayın.
Kaydı karşılaştırın
Rezervasyon için takvime, ödeme için tahsilat kaydına dönün. Partner üzerinden takip ediyorsanız aynı kulüp ve iş sonucunu kontrol edin.
Tüm adımları birlikte okuyun
1. Telefon işini bulun
Sesli Operasyon’da aramadan doğan işi ve durumunu okuyun. Çağrının bitmesi rezervasyon veya geri aramanın tamamlandığı anlamına gelmez.
- Telefon işini bulun: Telefon işini bulun
2. Sorumluluğu doğrulayın
İşin sahibi ve bekleyen adımını inceleyin. Aktarım, geri arama ve rezervasyon sonucunu birbirinden ayırın; yanlış kişiye tekrar arama başlatmayın.
- Sorumluluğu doğrulayın: Sorumluluğu doğrulayın
3. Kaydı karşılaştırın
Rezervasyon için takvime, ödeme için tahsilat kaydına dönün. Partner üzerinden takip ediyorsanız aynı kulüp ve iş sonucunu kontrol edin.
- Kaydı karşılaştırın: Kaydı karşılaştırın
Öğrendiklerinizi sağlamlaştırın.
Anladığınız adımları işaretleyin. İlerlemeniz bu cihazda saklanır; hesabınızla eşitlenmez.
Bir sonraki adımı siz atın.
Kort seçimi, rezervasyon ve oyuncunun gelişi. Bu kez sonraki adımı siz belirleyin.
Örnek verilerle eğitim provasıKüçük sorular, net yanıtlar.
Aktarım talebi personelin konuştuğunu gösterir mi?
Talep ile başarılı bağlantı farklıdır. Arama ve iş sonucunu kontrol edin.
Geri arama sözü verilmişse iş tamam mı?
Geri arama kaydı, sorumlusu ve gerçekleşme sonucunu ayrı izleyin.
Paneldeki Sesli Operasyon ile bu ekran farklı mı?
İki giriş aynı operasyon yüzeyini açar; yetki ve seçili kapsamı karşılaştırın.
Okuyarak ilerlemek isterseniz: dersin tam metni.
Ders transkripti
Sesli Operasyon’da aramadan doğan işi ve durumunu okuyun.
İşin sahibi ve bekleyen adımını inceleyin.
Rezervasyon için takvime, ödeme için tahsilat kaydına dönün.
Ürün ekranlarının kayıt tarihi: . Hesabınızdaki görünüm ve yetkiler farklılık gösterebilir.
Kort takvimini ve yeni rezervasyon formunu tanımak
Kort, saat ve antrenör uygunluğunu okuyup rezervasyon formunun alanlarını öğrenin.
27 sn · 4 adım