Tenis / UYGULAMALI REHBER

Asistana kulüp bilgisi ve rezervasyon kurallarını vermek

Bilgi Bankası içinde kulübün çalışma saatleri ve kullanım kuralları için güncel kaynağı bulun. Eski fiyatı serbest metne kopyalayıp katalogla çeliştirmeyin.

Öğrenmeye başlayın46 sn öğrenme süresi
DERSİNİZ, BİR BAKIŞTA
Kimler için?
Yönetici
Çalışma alanı
İletişim konsolu
Bu derste
7 görselli adım · 00:45 video
Gerçek üründen, ekran ekran
01 / İZLEYİN

Önce akışı görün.

Türkçe ses ve altyazı
Yanıtly Akademi · Ürün anlatımı00:45
02 / KEŞFEDİN

Her adım, gözünüzün önünde.

Gerçek ürün ekranları

Bir adım seçin. Numaralı işarete dokunup ayrıntısını öğrenin; ihtiyaç duyduğunuzda ekranı büyütün.

ADIM 01 / 07

Bilgi kaynağı ekleme yolunu açın

Bilgi Bankası içindeki Kaynaklar bölümünü inceleyin. Kaynak ekle menüsü, doğrulanmış bilgilerin nasıl ekleneceğini gösterir.

Asistana kulüp bilgisi ve rezervasyon kurallarını vermek: Bilgi kaynağı ekleme yolunu açın
1
Kaynak ekle

Bilgi ekleme yollarını açar

  1. Kaynak ekle: yakın görünüm

    Bilgi ekleme yollarını açar

1 / 7
Tüm adımları birlikte okuyun
  1. 1. Bilgi kaynağı ekleme yolunu açın

    Bilgi Bankası içindeki Kaynaklar bölümünü inceleyin. Kaynak ekle menüsü, doğrulanmış bilgilerin nasıl ekleneceğini gösterir.

    • Kaynak ekle: Bilgi ekleme yollarını açar
  2. 2. Manuel içerik penceresini açın

    Manuel İçerik seçeneğine tıklayın. Manuel İçerik Ekle penceresi, bilgi kaynağı yazmak içindir; işletme kuralı ayrı sekmede tanımlanır.

    • Manuel İçerik: Metin biçiminde bilgi kaynağı ekleme penceresi
  3. 3. Bilgi kaynağı alanlarını inceleyin

    Başlık ve İçerik alanlarını inceleyin. Kaynak doğrulanmış bir yanıt taşımalıdır; içeriğin kulüp saatleri ve kort kullanım koşullarıyla tutarlı olduğunu doğrulayın.

    • Başlık: Bilgi kaynağının açıklayıcı adı
    • İçerik: Asistanın yanıtlarında kullanacağı bilgi
  4. 4. Kaynak penceresini kapatın

    Sağ üstteki × (Kapat) düğmesiyle bilgi kaynağı penceresinden çıkın. Pencereyi açıp incelemek herhangi bir kaydı oluşturmaz.

    • Kapat: Bilgi kaynağı penceresini kapatır
  5. 5. Asistan Kurallarını açın

    Asistan Kuralları sekmesine tıklayın. Sekme açıldığında geçerli kurallar listelenir; bilgi kaynağı bir sorunun cevabını taşırken işletme kuralı asistanın nasıl davranacağını belirler.

    • Asistan Kuralları: Geçerli kuralları ve yeni kural formunu açar
  6. 6. Kural önceliğini okuyun

    Etkin kural yığını Güvenlik › İşletme › Sektör › Bilgi bankası sırasıyla okunur; çelişkide üstteki katman kazanır. Listedeki Güvenlik ve Sektör etiketleri her kuralın hangi katmandan geldiğini gösterir.

    • Öncelik sırası: Güvenlik › İşletme › Sektör › Bilgi bankası
    • Etkin kural yığını: Geçerli kuralların öncelik sırasıyla listesi
  7. 7. Yeni işletme kuralını tanıyın

    Yeni işletme kuralı alanı aynı sayfanın altındadır; kısa ve tek anlamlı bir davranış kuralı yazılır ve Kuralı ekle ile gönderilir. Kuralda yağmur, iptal veya devir koşulunu açıkça belirtin.

    • Yeni işletme kuralı: Yeni davranış kuralının metin alanı
    • Kuralı ekle: Yeni kuralı kaydeden gönderim düğmesi
GERÇEK ÜRÜN EKRANI

1. Bilgi kaynağı ekleme yolunu açın

03 / SIRA SİZDE

Öğrendiklerinizi sağlamlaştırın.

Anladığınız adımları işaretleyin. İlerlemeniz bu cihazda saklanır; hesabınızla eşitlenmez.

Kontrol listeniz0 / 3
Kişisel öğrenme işaretidir; hesabınızda işlem yapmaz.
SIRA SİZDE

Bir sonraki adımı siz atın.

Kort seçimi, rezervasyon ve oyuncunun gelişi. Bu kez sonraki adımı siz belirleyin.

Örnek verilerle eğitim provası
AKLINIZDA SORU KALMASIN

Küçük sorular, net yanıtlar.

Asistan kort fiyatını neden söylemiyor?

Güncel hizmet ve kort ücretleri ile erişilebilir bilgi kaynaklarını kontrol edin. Eksik bilgiyi tahminle doldurtmayın.

Asistana kulübün iptal kuralını nereden veririm?

Bilgi Bankası ve Kurallar bölümüne güncel, açık koşulu ekleyin; gerçek hizmet ayarıyla tutarlı olduğundan emin olun.

Kort kapalıyken bilgi kaynağına açık yazarsam rezervasyon alınır mı?

Bilgi metni kort uygunluğunu değiştirmez. Kort takvimindeki kapatmayı ve çalışma saatlerini düzeltin; açıklamayı da aynı koşulla güncelleyin.

Okuyarak ilerlemek isterseniz: dersin tam metni.

Ders transkripti

Bilgi Bankası'nda Kaynak ekle menüsünü açın. Asistan için güncel ve doğrulanmış bilgi kullanın.

Manuel İçerik seçeneğini açın. Bu pencere bilgi kaynağı içindir; işletme kuralı ayrı sekmededir.

Başlık ve İçerik alanlarını inceleyin. Kaynakta doğrulanmış bir yanıt bulunmalıdır.

Sağ üstteki Kapat düğmesiyle pencereden çıkın. Yalnız pencereyi incelemek kayıt oluşturmaz.

Asistan Kuralları sekmesini açın. Bilgi kaynakları cevapları, işletme kuralları davranış sınırlarını belirler.

Kurallar Güvenlik, İşletme, Sektör ve Bilgi bankası sırasıyla okunur. Çelişkide üstteki katman kazanır.

Yeni işletme kuralı alanına kısa ve tek anlamlı bir kural yazılır, Kuralı ekle ile gönderilir.

Ürün ekranlarının kayıt tarihi: . Hesabınızdaki görünüm ve yetkiler farklılık gösterebilir.

BİR SONRAKİ ADIMINIZ

Asistan rezervasyonunu ve insana devri izlemek

Konuşmalar ekranında doğru kişiyi ve kanalı seçin. WhatsApp bağlantısını kanallar ekranındaki durumuyla ayrıca kontrol edin.

21 sn · 3 adım