🟠

Trendyol

Aktif

E-Ticaret

Trendyol Satıcı API entegrasyonu ile mağazanızdaki sipariş durumları, iade talepleri, kargo bilgileri ve müşteri sorularını Yanıtly AI asistanı üzerinden otomatik olarak yanıtlayın. Trendyol'un Soru & Cevap bölümündeki müşteri sorularını da tek panelden yönetin.

Kurulum süresi: 20-30 dakika

6 adım

Resmi kaynakla doğrulanmış entegrasyon rehberi

Resmi kaynak

Supplier ID, API key/secret ve satıcı API uçları Trendyol Developer dokümanıyla doğrulanır.

Son doğrulama: 2026-09-18

Trendyol Developer API dokümanı

Özellikler

Sipariş durumu sorgulama ve takibi

İade ve iptal talebi yönetimi

Kargo takip bilgisi paylaşımı

Ürün stok ve fiyat bilgisi

Trendyol Soru & Cevap otomatik yanıt

Müşteri mesajları yönetimi

Satıcı performans metrikleri

Toplu sipariş güncelleme

AI destekli müşteri segmentasyonu

Gereksinimler

Trendyol Satıcı hesabı (onaylı mağaza)
Trendyol Satıcı API erişimi
API anahtarı ve Supplier ID
Yanıtly Profesyonel veya Kurumsal plan

Kurulum Rehberi

Trendyol Satıcı Paneli'ne giriş yapın

partner.trendyol.com adresine giriş yapın. Sol menüden "Entegrasyon" → "API Bilgileri" sekmesine tıklayın.

API bilgileriniz yoksa Trendyol satıcı destek ekibinden talep edebilirsiniz.

API anahtarlarınızı alın

Entegrasyon sayfasından Supplier ID, API Key ve API Secret bilgilerinizi kopyalayın. Bu bilgiler Yanıtly entegrasyonu için gereklidir.

// Trendyol API Bilgileri
{
  "supplierId": "100000",
  "apiKey": "xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",
  "apiSecret": "xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",
  "baseUrl": "https://apigw.trendyol.com/integration"
}

Yanıtly panelinden Trendyol entegrasyonunu başlatın

Yanıtly yönetim paneli → Kanallar → Trendyol → "Bağla" butonuna tıklayın. API bilgilerinizi girin ve mağaza bağlantısını doğrulayın.

Veri senkronizasyonunu yapılandırın

Hangi verilerin senkronize edileceğini seçin: siparişler, ürünler, iade talepleri, müşteri mesajları. Senkronizasyon sıklığını belirleyin (anlık, 5dk, 15dk).

AI asistanı bilgi bankasını güncelleyin

İade politikası, kargo süreleri, ödeme seçenekleri gibi mağazanıza özel kuralları bilgi bankasına ekleyin.

Trendyol'un satıcı politikalarına uygun yanıtlar vermesi için kural setini dikkatli yapılandırın.

Test siparişi ile doğrulama yapın

Bir test siparişi oluşturup müşteri gibi sipariş durumu sorgulaması yaparak entegrasyonun çalıştığını doğrulayın.

Kod Örneği

Trendyol Sipariş Sorgulama APIbash

# Trendyol sipariş bilgisi sorgulama
curl -X POST \
  https://api.yanitly.com/v1/integrations/trendyol/orders \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "orderNumber": "TY123456789",
    "action": "status"
  }'

# Yanıt örneği:
# {
#   "orderNumber": "TY123456789",
#   "status": "Kargoya Verildi",
#   "trackingNumber": "1234567890",
#   "carrier": "Trendyol Express",
#   "estimatedDelivery": "2025-01-20"
# }

Sık Sorulan Sorular

Trendyol API erişimi nasıl alınır?

Trendyol Satıcı Paneli → Entegrasyon → API Bilgileri bölümünden API anahtarlarınızı alabilirsiniz. Yeni satıcılar için 1-2 iş günü onay süresi olabilir.

Soru & Cevap bölümü otomatik yanıtlanabilir mi?

Evet, Trendyol Soru & Cevap API'si üzerinden gelen soruları AI asistanınız otomatik yanıtlayabilir. Yanıtlar gönderilmeden önce incelemeniz için kuyruğa alınır.

Birden fazla Trendyol mağazası bağlayabilir miyim?

Evet, Kurumsal planda birden fazla Trendyol mağazasını ayrı kanallar olarak bağlayabilirsiniz.

İlgili Kaynaklar

Trendyol Satıcı API Dokümantasyonu Yanıtly API Referansı E-Ticaret Entegrasyon Rehberi

Trendyol ile hemen başlayın

Ücretsiz deneme hesabı oluşturun ve entegrasyonu dakikalar içinde kurun.

Ücretsiz Başla Dokümantasyon