Tüm Entegrasyonlar
💭

Facebook Messenger

Aktif
Sosyal Medya

Facebook Messenger entegrasyonu ile sayfanıza gelen tüm mesajları Yanıtly panelinden yönetin. Karşılama mesajları, menüler, hızlı yanıtlar ve AI destekli otomatik yanıtlar ile müşterilerinize 7/24 destek sunun.

Kurulum süresi: 10-15 dakika
4 adım

Resmi kaynakla doğrulanmış entegrasyon rehberi

Resmi kaynak

Facebook Sayfası mesajlaşması ve webhook akışı Messenger Platform dokümanlarıyla doğrulanır.

Son doğrulama: 2026-09-18

Meta Messenger Platform dokümanı

Özellikler

Otomatik karşılama mesajları
Kalıcı menü yapılandırması
Hızlı yanıt butonları
Karusel ve liste şablonları
AI destekli doğal dil anlama
Konuşma etiketleme ve yönlendirme
Operatöre aktarım protokolü
Müşteri profil bilgisi erişimi

Gereksinimler

  • Facebook sayfası (admin yetkisi)
  • Meta Business Suite hesabı
  • Yanıtly Başlangıç veya üstü plan

Kurulum Rehberi

1

Facebook sayfanızı Meta Business Suite'e ekleyin

business.facebook.com → Ayarlar → Hesaplar → Sayfalar bölümünden sayfanızı ekleyin.

2

Yanıtly'de Messenger kanalını bağlayın

Yanıtly paneli → Kanallar → Messenger → "Facebook ile Bağlan" butonuna tıklayın. Açılan pencerede sayfanızı seçin ve izinleri onaylayın.

3

Karşılama mesajını yapılandırın

Kanal ayarlarından karşılama mesajı, çalışma saatleri mesajı ve menü seçeneklerini düzenleyin.

4

AI asistanı etkinleştirin

Bilgi bankasına şirket bilgilerinizi, SSS'lerinizi ve ürün/hizmet detaylarınızı ekleyin. AI asistanı bu bilgiler üzerinden otomatik yanıt verecektir.

Sık Sorulan Sorular

Messenger botum var, Yanıtly ile birlikte kullanabilir miyim?

Bir sayfaya aynı anda yalnızca bir webhook bağlanabilir. Yanıtly entegrasyonu mevcut webhook'un yerini alır.

Messenger üzerinden ödeme alabilir miyim?

Messenger'ın ödeme özelliği sınırlı bölgelerde mevcuttur. Yanıtly üzerinden ödeme bağlantısı paylaşabilirsiniz.

Facebook Messenger ile hemen başlayın

Ücretsiz deneme hesabı oluşturun ve entegrasyonu dakikalar içinde kurun.