Instagram DM
AktifInstagram Messaging API entegrasyonu ile müşterilerinizin DM'lerini, hikâye yanıtlarını ve mention'larını tek bir panelden yönetin. AI destekli otomatik yanıtlar ile 7/24 müşteri desteği sunun.
Resmi kaynakla doğrulanmış entegrasyon rehberi
Resmi kaynakInstagram DM akışları Instagram profesyonel hesap ve Meta izinleri üzerinden doğrulanır.
Son doğrulama: 2026-09-18
Özellikler
Gereksinimler
- Instagram Business veya Creator hesabı
- Meta Business Suite bağlantısı
- Facebook sayfası (Instagram hesabına bağlı)
- Yanıtly Profesyonel veya Kurumsal plan
Kurulum Rehberi
Instagram hesabınızı Business hesabına dönüştürün
Instagram → Ayarlar → Hesap → Profesyonel hesaba geç → İşletme seçeneğini tıklayın.
Facebook sayfanıza bağlayın
Instagram → Ayarlar → Hesap → Bağlı Hesaplar → Facebook bölümünden Facebook sayfanızla bağlantı kurun.
Meta Business Suite'te izinleri yapılandırın
business.facebook.com → Ayarlar → Instagram Hesapları bölümünden "Mesaj" iznini etkinleştirin.
Yanıtly'de Instagram kanalını ekleyin
Yanıtly paneli → Kanallar → Instagram → "Bağla" butonuna tıklayın. Meta oturum açma ekranında gerekli izinleri onaylayın.
Otomatik yanıt kurallarını yapılandırın
AI asistanınızı etkinleştirin ve müşteri sorularına otomatik yanıt vermesi için bilgi bankasını güncelleyin.
Kod Örneği
# Instagram DM üzerinden mesaj gönderme
curl -X POST \
https://api.yanitly.com/v1/messages/instagram \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"recipientId": "instagram_user_id",
"message": {
"text": "Merhaba! Mesajınız için teşekkürler."
}
}'Sık Sorulan Sorular
Kişisel Instagram hesabımla kullanabilir miyim?
Hayır, Instagram Messaging API yalnızca Business veya Creator hesaplarıyla çalışır.
Otomatik DM gönderebilir miyim?
Instagram politikaları gereği, yalnızca kullanıcı tarafından başlatılan konuşmalarda otomatik yanıt verebilirsiniz. Toplu mesaj gönderimi desteklenmez.
İlgili Kaynaklar
Instagram DM ile hemen başlayın
Ücretsiz deneme hesabı oluşturun ve entegrasyonu dakikalar içinde kurun.