🟡

Hepsiburada

Aktif

E-Ticaret

Hepsiburada Merchant API entegrasyonu ile mağazanızdaki sipariş durumları, müşteri soruları, iade talepleri ve ürün bilgilerini Yanıtly panelinden yönetin. Hepsiburada'nın müşteri mesajlaşma sistemiyle tam uyumlu, AI destekli otomatik yanıt çözümü.

Kurulum süresi: 20-30 dakika

5 adım

Resmi kaynakla doğrulanmış entegrasyon rehberi

Resmi kaynak

Merchant API gereksinimleri Hepsiburada geliştirici dokümanıyla doğrulanır.

Son doğrulama: 2026-09-18

Hepsiburada developer dokümanı

Özellikler

Sipariş durumu ve kargo takibi

Müşteri mesajları otomatik yanıt

İade ve iptal talebi yönetimi

Ürün bilgisi ve stok durumu

Hepsiburada Soru & Cevap yönetimi

Satıcı puanı koruma stratejileri

Toplu sipariş işlemleri

Fatura ve belge yönetimi

Gereksinimler

Hepsiburada Merchant hesabı (onaylı)
Hepsiburada Merchant API erişimi
Merchant ID ve API anahtarı
Yanıtly Profesyonel veya Kurumsal plan

Kurulum Rehberi

Hepsiburada Merchant Panel'e giriş yapın

merchant.hepsiburada.com adresine giriş yapın. "Hesabım" → "API Entegrasyonu" bölümüne gidin.

API erişimi için Hepsiburada Satıcı Destek'ten onay almanız gerekebilir.

API bilgilerinizi alın

Merchant ID, Username ve Password bilgilerinizi API entegrasyon sayfasından alın. Bu bilgiler Hepsiburada Listing & Order API için kullanılacaktır.

// Hepsiburada API Bilgileri
{
  "merchantId": "HB000001",
  "username": "api_username",
  "password": "api_password",
  "listingUrl": "https://listing-external.hepsiburada.com",
  "orderUrl": "https://oms-external.hepsiburada.com"
}

Yanıtly'de Hepsiburada entegrasyonunu başlatın

Yanıtly paneli → Kanallar → Hepsiburada → "Bağla" butonuna tıklayın. API bilgilerinizi girin.

Sipariş ve mesaj senkronizasyonunu etkinleştirin

Siparişler, müşteri mesajları ve Soru & Cevap verilerinin otomatik senkronize edilmesini sağlayın.

Otomatik yanıt kurallarını yapılandırın

Sipariş takibi, iade politikası ve genel sorular için AI asistanınızın kullanacağı bilgi bankasını güncelleyin.

Kod Örneği

Hepsiburada Sipariş APIbash

# Hepsiburada sipariş durumu sorgulama
curl -X POST \
  https://api.yanitly.com/v1/integrations/hepsiburada/orders \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "orderNumber": "HB987654321",
    "action": "status"
  }'

Sık Sorulan Sorular

Hepsiburada API erişimi ücretli mi?

Hayır, Hepsiburada Merchant API erişimi onaylı satıcılar için ücretsizdir.

Müşteri mesajlarına otomatik yanıt verebilir miyim?

Evet, Hepsiburada mesajlaşma API'si üzerinden gelen müşteri mesajlarını AI asistanınız otomatik olarak yanıtlayabilir.

Satıcı puanımı etkiler mi?

Yanıtly, hızlı yanıt süreleri ile satıcı puanınızı olumlu etkiler. Ortalama yanıt sürenizi düşürerek performans metriklerinizi iyileştirir.

İlgili Kaynaklar

Hepsiburada Merchant API Yanıtly API Referansı

Hepsiburada ile hemen başlayın

Ücretsiz deneme hesabı oluşturun ve entegrasyonu dakikalar içinde kurun.

Ücretsiz Başla Dokümantasyon