Terk edilen sepetleri takip etmek
Sepet kurtarma ekranında potansiyel satış, teklif gönderimi ve kurtarılan sepet ayrımını öğrenin.
- Kimler için?
- Yönetici
- Platform · Süre
- İşletme Paneli · 2 dk
- Panel yolu
- İşletme Paneli › Pazarlama ve Otomasyon › Sepet Kurtarma
- Son güncelleme
Videolu anlatım
Adım adım uygulayın
1. Sepet özetini okuyun
Pazarlama ve Otomasyon altındaki Sepet Kurtarma ekranını açın. Terk Edilen Sepetler ve Kurtarılabilir Ciro, ödeme adımında kalan ya da sepette unutulan siparişlerin henüz satışa dönmemiş potansiyelini gösterir.
- 1. Terk Edilen Sepetler
Takip edilen yarım kalmış sepet sayısı
- 2. Kurtarılabilir Ciro
Sepette kalan potansiyel tutar
2. Sepet aramasını bulun
Müşteri adı, telefon veya sepet kodu ara… alanına yazarak sepeti bulun. Listeden bir sepet seçtiğinizde ayrıntıları ve kurtarma seçenekleri sağdaki Sepet detayı alanında açılır.
- 1. Arama alanı
Müşteri adı, telefon ya da sepet koduyla arar
- 2. Sepet detayı
Seçili sepetin ürünleri, tutarı ve teklif seçenekleri
3. Gönderilen teklifleri ayırın
Teklif Gönderilenler süzgecine tıklayın. Liste yalnız kurtarma teklifi gönderilmiş sepetleri gösterir; teklifin gönderilmesi müşterinin siparişi tamamladığı anlamına gelmez.
- 1. Teklif Gönderilenler
Kurtarma teklifiyle ilgili kayıtları süzer
4. Kurtarılan sepetleri inceleyin
Kurtarılanlar süzgecine geçin. Liste kurtarma sonrasında satışa dönen sepetleri gösterir. Kurtarılan ciroyu tahsilat saymayın; ödemeyi ödeme kayıtlarından ayrıca doğrulayın.
- 1. Kurtarılanlar
Satışa dönen sepetleri süzer
Bitti mi?
İşaretleriniz yalnız bu tarayıcıda saklanır.
Sık sorulan sorular
1. Teklif gönderilmesi teslim edildiği anlamına gelir mi?
Hayır. Gönderim, teslim ve okunma durumları farklıdır; kaydın gönderim durumunu kontrol edin.
2. Kurtarılan ciro kasaya giren para mıdır?
Bu tutar kurtarılan olarak izlenen sepetlerin tutarıdır. Tahsilatı ödeme kayıtlarından ayrıca doğrulayın.
3. Bu anlatım müşteriye mesaj gönderir mi?
Hayır. Yalnız ekran ve süzgeçler gösterilir; gönderim işlemi yapılmaz.
Transkript
Sepet Kurtarma bölümünü açın. Terk edilen sepet tutarı gerçekleşmiş satış değil, kurtarılabilir potansiyeldir. Arama alanına müşteri adı, telefon ya da sepet kodu yazın. Seçtiğiniz sepetin ayrıntıları sağdaki alanda açılır. Teklif Gönderilenler süzgecini açın. Liste teklif gönderilmiş sepetleri gösterir; teklif, siparişin tamamlandığı anlamına gelmez. Kurtarılanlar süzgecine geçin. Liste satışa dönen sepetleri gösterir; ödemeyi ödeme kayıtlarından ayrıca doğrulayın.
